Guide: Bliv bedre til at tage imod en undskyldning

Undskyld.

Måske har du ventet på de forløsende ord, men da de endelig kom, føltes det ikke helt rigtigt. Eller måske var det sværere at tage imod en undskyldning, end du lige havde regnet med.

Det lille ord kan være utrolig svært at sige, men det kan faktisk være mindst lige så svært at tage imod.

Mange af os kan have svært ved at tage imod en undskyldning, også selvom vi inderst inde gerne vil.

Men hvorfor er det egentlig sådan? Og hvad kan du gøre for at blive bedre til at tage imod, når nogen rækker hånden ud?

Det har vi spurgt konfliktmægler Signe Saxe Jessen om, og hun har fem konkrete bud på, hvorfor det kan føles svært – og konkrete tips til, hvordan du kan øve dig i at tage imod en undskyldning på en måde, der føles rigtig for dig

Læs også: Det må du aldrig sige, når du undskylder

Derfor er det svært at tage imod en undskyldning

Der er flere grunde til, at det kan føles svært at tage imod en undskyldning:

Oprigtigheden mangler

Personen overfor dig siger undskyld, men du kan ikke mærke, at den anden erkender, hvordan du føler, eller viser empati for, hvordan du har det.

Summa summarum: Du føler faktisk ikke, at undskyldningen er oprigtig.

Når undskyldningen ikke kommer fra hjertet, kan det være svært at tage imod den.

Du har brug for mere tid

Undskyldningen er både oprigtig og empatisk. Men alligevel kan du bare ikke tage imod den.

Det kan skyldes, at du stadig er såret eller ikke har haft tid nok til at bearbejde det, der er sket.

Nogle gange har du brug for at lade tingene falde på plads, før du kan lytte ordentligt til den anden person og tage imod undskyldningen.

Den anden forstår dig ikke

Sidder du tilbage med en følelse af, at den anden ikke rigtigt forstår dig – på trods af, at han eller hun siger undskyld?

Ja, så kan det spænde ben for din evne til at tage imod undskyldningen.

Du har måske brug for, at den anden virkelig ser dig og forstår din oplevelse.

Læs også: Tillidsfuld eller mistroisk? Dit mønster dannes i barndommen

Gentagne svigt og tillidsbrud

Kæresten har gang på gang lovet at rydde op – men gør det aldrig. I stedet falder en hurtig undskyldning med forventningen om, at “så er vi videre”.

Når undskyldningerne kommer igen og igen, uden at adfærden ændrer sig, kan det føles tomt.

Her kan du spørge ind: “Hvad erkender du egentlig? Hvad tager du ansvar for?”

Hvis den anden ikke kan svare, er det måske ikke en undskyldning, du bør tage imod.

Ophobede følelser

Du får en undskyldning. Men i stedet for at tage imod den, så bebrejder du videre.

Hvis det sker for dig, kan det være på grund af ophobede følelser og en konflikt, der stikker dybere.

Du er simpelthen såret over flere ting, der ikke er adresseret – og det gør det svært for dig at tage imod undskyldningen.

Her skal du huske på, at en god konfliktsamtale har ét fokus.

En undskyldning er ikke et grønt lys til at bearbejde videre. Prøv i stedet at holde fokus for den konflikt I er i.

Det gør, at konflikten ikke udvikler sig til ragnarok, og at det er trygt at sige undskyld til hinanden.

Sådan bliver du bedre til at tage imod en undskyldning

Vil du gerne øve dig i at tage imod en undskyldning, er der heldigvis hjælp at hente. Ifølge konfliktmægler Signe Saxe Jessen kan det tage lidt af presset, når man ved, at at alt ikke behøver at være okay, selvom man har fået en undskyldning. Det kan nemlig tage tid, når man skal man tage imod en undskyldning.

Se hendes bedste råd her:

Lyt til, hvad der faktisk bliver sagt:

Spørg dig selv: Er undskyldningen oprigtig? Tager den anden ansvar? Viser de empati?

Hvis du kan mærke det, så prøv at sænke paraderne en smule.

Det betyder ikke, at alt er okay

At tage imod en undskyldning er ikke det samme som at sige, at alt er glemt.

Du kan godt sige tak for undskyldningen – og samtidig fortælle, at du stadig har brug for tid.

Prøv for eksempel: Det betyder noget for mig at høre din undskyldning, men jeg er stadig i gang med at bearbejde det.

Eller: Jeg sætter pris på din undskyldning, jeg har bare stadig brug for lidt tid.

Den, der oprigtigt siger undskyld med empati, vil kunne forstå det.

Del konflikten op

Ved større konflikter kan det hjælpe at tage imod undskyldningen for dele af konflikten.

Du behøver ikke acceptere alt på én gang – start med det, du kan tage imod, og byg videre derfra.

Husk: At tage imod en undskyldning er en proces. Giv dig selv lov til at mærke efter, hvad du har brug for – og husk, at det er helt okay at tage den tid, du behøver.

KILDE: Signe Saxe Jessen, konfliktmægler.