FAQ – hjælp til I FORMs webside

For at få fri adgang til alle artikler, videoer, lydguides, opskrifter, madplaner m.m. på iform.dk og i I FORMs app skal du være digital abonnent. Det kan du blive ved at klikke her.

Du kan også gå til abonnementskøb ved at klikke på “abonnér”-knappen til højre i bjælken øverst på iform.dk. Herefter bliver du ledt til forskellige tilbud, der giver dig adgang.

Er du abonnent på magasinet? Så har du allerede adgang. Kom i gang ved at aktivere din digiale profil – se evt. punkt 5.

Som digital abonnent på I FORM har du fri adgang til alt indhold på iform.dk og i appen.

I appen finder du alle videotræninger, guidende lydfiler, madplaner og opskrifter. Her kan du nemt tilgå disse og bruge nogle af de smarte funktioner. Fx kan du caste videotræningerne op på din tv-skærm eller tage dem med ud i det fri på din telefon.

Du får altid en gratis prøveperiode på dit digitale abonnement.

Når introperioden er ovre, koster abonnementet 79 kr. om måneden. Med et digitalt abonnement har du fri adgang til iform.dk samt vores app.

I I FORMs app finder du vores store videotræningsunivers, guidende lydfiler til gang, løb og mindfulness samt madplaner og opskrifter.

Benyt dig af appens smarte funktioner. Du kan fx caste videotræningerne til din tv-skærm, lave mad, uden at skærmen på din telefon slukker, og gemme dine foretrukne træninger, madplaner og opskrifter, så du nemt kan finde dem under “Favoritter”.

Download appen til iPhone her eller til Android her.

Er du abonnent på magasinet har du allerede fri adgang til iform.dk og I FORM-appen.

For at komme i gang skal du aktivere din digitale profil ved at klikke her.
Når du har aktiveret din digitale profil, har du et brugernavn (din e-mailadresse) og et password, du kan bruge til fremtidig login.

Det er vigtigt, at du aktiviterer din digitale profil, før du henter appen og logger ind.

Brug loginoplysningerne fra din digitale profil i appen. Download den til iPhone her eller til Android her.

Hvis systemet ikke vil godtage din e-mailadresse, kan det være, fordi du allerede er oprettet.

Prøv at klikke på linket “Har du glemt password?”, så vil du modtage en e-mail med yderligere information. Hvis du ikke modtager en e-mail, kan du tjekke, om e-mailen er endt i dit spamfilter.

Hvis du bliver ved med at opleve problemer, kan du kontakte kundeservice via dette link, så kan de hjælpe dig.

Afhængig af din abonnementstype kan du finde dit abonnementsnummer på flere forskellige måder.

Abonnerer du på magasinet?
Du finder dit abonnementsnummer ved dine adresseoplysninger på girokortet, som du får tilsendt i posten. Abonnementsnummeret er på 10 cifre.

Har du ikke dit abonnementsnummer, kan du indtaste bruge linket her og klikke på “Glemt abonnementsnummer?”. Så kan du få tilsendt det.

Hvis du som abonnent på magasinet har aktiveret din digitale profil for at få fri adgang til iform.dk og appen, kan du også finde dit abonnementsnummer ved at følge nedenstående guide for digitale abonnenter.

Er du digital abonnent?
Du finder dit abonnementsnummer ved at logge ind på iform.dk og klikke på “Min side”-knappen til højre i bjælken øverst på siden. Her fremgår dit abonnementsnummer under dit navn.

Du kan også finde det ved at klikke her (du skal være logget ind).

Hvis du har registreret dig som bruger på iform.dk, logger du ind ved at klikke på det lille profilikon med teksten “Login” øverst til højre, hvis du er på en computer.

På telefonen skal du trykke på menuen (de tre vandrette streger) øverst til venstre. Herfra kan du klikke på knappen “Login”.

Du kan også logge ind ved at klikke her.

Hvis du har glemt dit password, kan du benytte vores service: "Glemt adgangskode?". Klik på linket, og du bliver derefter bedt om at indtaste din e-mail. Du får nu tilsendt en e-mail med et link til at ændre dit password. Skriv et nyt password i feltet "angiv ny adgangskode", og klik på "skift adgangskode".

Du skal bruge samme metode, som når du har glemt din adgangskode. Du kan gå til den service her.

Hvis du allerede har en profil og gerne vil ændre den e-mailadresse, som er tilknyttet profilen, skal du sende en mail til: profil@bonnier.dk.

Hvordan tegner og gemmer jeg en rute? Hvad betyder alle symbolerne på kortet? Og kan jeg ændre på en løberute, jeg allerede har gemt? Få svar på alle dine spørgsmål til I FORMs ruteplanner her: Ruteplanner FAQ.

Hvor er I FORMs forum blevet af?
Vi har valgt at lukke I FORMs forum. Du kan læse mere om det her.

• Hvordan tilmelder jeg mig I FORMs nyhedsbrev?
  Du kan tilmelde nyhedsbrevet her. Du vil nu modtage en velkomst-mail - og I FORMs nyhedsbrev næste gang, det bliver sendt ud.

• Hvordan afmelder jeg mig nyhedsbrevet?
  Ønsker du at afmelde nyhedsbrevet, så er der et link - "Afmeld her" - til præcis dette i bunden af alle vores nyhedsbreve.

• Hvad gør jeg, hvis jeg har skiftet e-mailadresse
  Hvis du ikke længere har adgang til din e-mailadresse, skal du tilmeld dig nyhedsbrevet igen med din nye mailadresse.