Hvordan henter jeg app'en? Kan jeg bruge den på min mobil? Hvilke magasiner har jeg adgang til? Få svar på nogle af de mest almindelige spørgsmål her.
Hent app'en, indtast dit abonnementsnummer og få adgang til dit I FORM-magasin din tablet og smartphone. I tvivl om noget? Få svar her.
Få svar på alt herunder!
Som ny abonnent får du adgang til e-magasinet 3 dage før du med posten modtager det første blad i dit introduktionstilbud.
Ved ”Ekstra udgivelser” har du adgang til udgivelser, der udkommer i din abonnements-periode.
Du kan læse dit e-magasin på både Apple iPad, iPad touch og iPhone samt alle Android tablets og smartphones.
Som abonnent på I FORM har du i app’en adgang til de samme numre af e-magasinet, som du har print-abonnement på, dog højest 14 nr. bagud. Ved ”Ekstra udgivelser” har du adgang til udgivelser, der udkommer i din abonnements-periode.
Hvis du ikke har abonnement på et givent nummer, melder app’en: ”Loginfejl”.
Ja, så længe du har dit oprindelige abonnementsnummer, kan du stadig tilgå dine e-magasiner, selvom du ikke længere er abonnent på I FORM.
Ja, klik på det e-magasin, du gerne vil læse. Dermed downloades dette eksemplar automatisk i ”mine magasiner” i din app og du kan efterfølgende læse dit e-magasin derfra, selvom du ikke er online.
Som abonnent kan du tilgå dit e-magasin på op til 5 forskellige tablets/smartphones – på både iOS og Android.
Har du købt et magasin på ét device, kan du hente og læse det på et andet device. Sådan gør du: Klik på det købte magasin i magasinoversigten. I pop up vælger du ”Gendan tidligere køb”, log ind med samme login, som da du købte magasinet. Herefter har du adgang til dit købte magasin på den nye device.
Nej, desværre ikke, det er ikke muligt at købe magasiner under emnet ”Ekstra udgivelser”. Du skal være abonnent.
Gratis magasinet er dog tilgængelig for alle.
Du kan finde dit abonnementsnummer på 4 måder:
Lykkedes det ikke at finde et girokort, velkomstmail eller pbs-oversigt? Kontakt da vores kundeservice.
Nej. Hvis du først har betalt for et e-magasin én gang, så er det dit. Så du kan kvit og frit hente det en gang til.
I FORM e-magasinet udkommer 18 gange årligt – 3 dage før du som abonnent modtager dit printede magasin med posten. Hvis du har accepteret push-beskeder for din app, får du besked, hver gang et nyt nummer ligger klar i app’en.
Dine købte magasiner lagres automatisk i “Mine magasiner” i din app. Knappen til ”Mine magasiner” finder du i bunden af din app.
Er dit abonnement gyldigt? Det kan være, at dit abonnement ikke er aktivt længere. Du kan logge på vores online kundeservice for at se, om det er tilfældet. Hvis det ikke er muligt at logge ind, kan du kontakte kundeservice her.
Har du forbindelse til internettet? Kontrollér at du har forbindelse til internettet.
Undersøg om din tablet/smartphone har tilstrækkelig overskydende hukommelse. Hvis ikke, kan det være nødvendigt at slette enten apps eller filer såsom billeder og videoer, for at få plads til app’en.
Vent et øjeblik på, at e-magasinet er downloadet færdigt. Når e-magasinet er i gang med at downloade, lægger det beslag på din tablet/smartphones hukommelse og processor, hvilket nogle gange kan resultere i, at bladring hakker.
Gå ind under præferencer i din Android-app – knappen er oppe i højre hjørne. Under feltet ”Lagringsteder” kan du indstille, hvor app’en skal gemme de e-magasiner, du vil læse. Hvis app’en er indstillet til ”Ingen”, gemmer den ikke noget.
Gå ind under præferencer i din Android-app – knappen er oppe i højre hjørne. Under feltet ”Brug mobilt netværk” kan du indstille, om app’en må downloade e-magasiner på mobilnettet. Mange har dog en begrænsning på deres telefonabonnement på, hvor mange GB de må hente om måneden, så hav et øje på dit forbrug.